信息化背景下移动医疗APP的发展现状与展望

骨z1里的傲慢
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2019年12月11日 05:20
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【摘 要】移动医疗APP是近年来随着信息化技术发展而涌现的一类方便人们就医的APP,也是新型的医疗模式,为人们提供便捷的在线挂号、化验单查询、医疗咨询等,给人们带来了极大的方便,减少了因挂号就医、咨询而需要在医院排队等候的时间,优化了人们的就医体验。但在实际使用中仍存在不少问题,可能影响到医疗质量及治疗效率。本文即着重探讨信息化背景下的移动医疗APP发展现状,针对其中存在的问题提出相应对策,并对其未来作出展望。
【关键词】信息化;移动医疗APP;发展现状;展望
随着社会进步、经济水平提高,人们对自身健康的关注度也越来越高,对医疗行业提出了更高的要求,但由于医疗资源本身的分布不平衡,以及供需失调等情况,导致一系列医患矛盾的出现。“就医难”成为现今社会的常见问题之一。许多三级医院医疗资源紧张,候诊、就诊区人满为患,特别是专家号,经常有挂不到号的情况,并且许多患者在排队、等待结果等方面就会耗费大量的时间,也明显影响到了日常生活;但在社区医院却往往出现医疗资源闲置,出现较为明显的两极分化现象。为了提高就诊效率,减少等候时间,方便人们安排就医与生活、工作间的关系,并为患者的就医咨询提供更大的便利,近年来,随着移动网络信息化技术的飞速发展,也涌现出了较多类型的移动医疗APP,曾有调查显示,近3年来,国内移动医疗APP使用增长率已高达70%。这些APP的出现,给人们就医带来了较大的便捷。[1]
1.移动医疗APP应用的发展现状
移动医疗APP类型较多,主要是为医院和患者群体服务。目前来说,主要有三种,分别是直接为医院管理服务,针对患者群体进行慢病管理,以及为患者提供医疗咨询的平台,各种类型的APP都有较为普遍的应用。医院管理APP,如各省市的医院挂号预约平台、各个医院自行开发的相关平台等,功能有在线预约挂号、化验单查询、接诊医生查询、医保付款查询、健康宣教等,对欲前往医院就诊的患者实用性较大。该类APP的使用,避免了早起排长队挂号的情况,患者可以在网上直接查询求诊的医生门诊信息并提前预约,也可以随时查询自己的检验检查结果,节省了大量的等待时间,更方便患者做好就诊与平时生活工作的合理安排。针对慢病管理的APP,如“血压管家”、“糖护士”、“腹透之翼“等,能通过平时数据记录、对患者病情的评估、该疾病的相关咨询及用药指导等功能,对患者平时可能出现的疾病相关症状及疾病的控制作出科学指导,也为患者提供了交流平台,起到经验交流、互相监督、疾病管理等作用,从一定程度上减少了慢病急发的几率。为患者提供医疗咨询的平台,相对于前两种,可能运用的相对较少,其主要对象是各种有医疗咨询要求的人群。人们可以在这个平台上和医生作在线交流,通过详细描述自己的症状、检查结果等,在线听取专科医生的意见和建议,较前往医院咨询更方便。上述APP的出现和应用,能帮助患者合理就医,缩短因等待而浪费的时间,实现医疗资源共享,提高资源的利用率,从一定程度上缓解资源分布不平衡的矛盾,但在实际应用中,也存在不少问题。