电子商务的五个技术研发方向_0

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2020年03月21日 18:52
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电子商务的五个技术研发方向 上海理工大学 杨坚争 近年来,随着国家、中央各部委和行业管理部门政策法律不断出台,我国电子商务发展的制度环境得到了根本性改善,电子商务的技术研发方向也日渐清晰起来。我国电子商务的政策法律建设一方面规范了日益发展的电子商务,另一方面又为电子商务的技术研发描绘了新的方向。 方向一:与电子签名密切关联的电子商务谈判系统的开发。《电子签名法》实施一年多来,应用推广情况并不太理想,除了在内部电子政务文件传递中得到较多使用外,目前还没有找到电子签名的商业应用领域。实际上,电子签名的一个重要应用是电子合同的签署,但电子合同的签署是与电子商务的谈判密切联系的,而到现在为止还没有一个完善的、可以在电子合同起草过程中使用电子签名的电子商务谈判系统。 笔者认为,电子商务谈判系统应满足六个方面的要求: ①使企业能够在更大的范围内寻找合作伙伴; ②为异地用户提供方便的商务谈判支持; ③实现语音及可视化谈判,更好地模拟真实谈判; ④与国际接轨,提供多种谈判标准和合同模板,简化用户的输入操作及合同协议的达成; ⑤智能算法对关键谈判款项进行协调,使谈判双方更容易达成协议; ⑥嵌入数字认证系统和电子签名机制,保证合同签署的有效性。 方向二:无纸贸易技术的研究。无纸贸易(Paperless Trading)至今尚无国际统一公认的定义。从技术角度看,它是利用电子商务技术,主要是电子数据交换(EDI)技术所进行的贸易数据交换活动;从商务角度看,它是贸易链各个参与方(包括供应商、采购商、海关、行政管理机构、银行、物流公司等)利用信息技术手段,实现计算机应用系统之间标准化的业务数据传输和处理,以完成贸易活动中合同履约的全过程。 无纸贸易发展的第一阶段重点采用电子数据交换技术,实现交易中纸面单证的电子化数据传输和交换。但由于受其封闭技术环境、实现复杂性和运行成本的影响,EDI技术主要应用于大型跨国公司,众多中小企业被拒之门外;网上考察、往来函电、网上成交等行为促使无纸贸易从交易中向交易前的第二阶段延伸;互联网技术的广泛应用也对交易后期的电子支付产生影响,形成了无纸贸易发展的第三阶段。 因特网开放、廉价的特性让传统的EDI信息处理系统逐渐从封闭的增值网转移到开放的因特网上,同时对封闭式EDI技术标准(EDIFACT)提出挑战,促使其与开放式的电子商务标准——RosettaNet、ebXML相融合,使贸易全过程信息处理电子化、数据传输格式化成为现实。 目前基于Internet的开放式EDI主要有Internet Mail、Standard IC、Web- EDI和XML-EDI四种实现方式,但这些技术的应用还存在很多问题。将EDI与因特网联系起来,是降低EDI成本、实现EDI普及的关键环节,也是无纸贸易技术研发的重点。此外,无纸贸易现在的主要应用领域是在国际贸易。我国应以海关为龙头,加速研发贸易许可管理、通关、商品检验等与无纸贸易关联密切的服务领域的应用软件,从而带动无纸贸易在整个国际贸易交易链

的应用。 1 方向三:物品编码技术的研究与应用。笔者曾主持了商务部公共信息服务项目——《电子商务标准建设与发展研究》。从调查情况看,企业采用电子商务模式后,由于国内外物品编码不统一,浪费了大量的人力、物力。推广商品编码已经成为我国电子商务发展的关键问题之一。 从技术角度看,这一问题可以从以下几方面着手解决: ①加强物品编码技术标准建设。解决物品编码混乱的问题首先应从标准建设入手。这方面的工作包括对原有国家物品编码标准的修改,也包括新标准的制定,如电子标签国家标准以及有关商品条码、标签管理办法的起草。 ②建立国家动态商品编码数据库。新商品层出不穷、商品更新周期缩短都给商品编码带来了极大困难,传统的商品编码编制方法已不能适应电子商务发展的需要。过去,我们花了很大力气编出来的商品编码,不少刚刚印出来就过时了。所以应考虑从国家层面建立动态商品数码数据库,尽快解决我国商品编码的动态编制问题。 ③以大城市为突破口,推动商品编码的广泛应用。通过零售企业把好进货商品的编码关口,带动中小超市采用同样的措施,进而使生产企业严格按照国际统一的商品编码编制、打印条码。以此为基础,企业开展电子商务就有了保证。商家、企业采用规范的、国家统一的商品编码,可以解决目前存在的商品编码混乱问题,提高整个交易链的运作效率,推动全国编码使用水平的提高。 方向四:网络交易安全技术的研发。网络交易安全是一个有待不断解决的问题。从目前情况看,需要着重解决三方面的问题: ①网络信任体系的构建。随着电子商务的广泛推广,我国网络信任体系的建立已经成为非常紧迫的任务。这方面的工作突出表现在网络信任体系的结构、我国CA认证体系的结构(包括分布、功能、互联等问题)、征信体系的结构及相关技术、隐私权保护技术、责任认定的技术方法等方面; ②网络监控技术。网络安全依靠强大的监控系统,网站交易行为的监控、第三方支付的监控、以及网络游戏的监控都需要开发方便易用的技术。 ③突发性事件的应急处理技术。2005年12月、2006年4月和8月,中国银联银行卡交易接二连三出现中断,对电子商务交易乃至整个国家的经济生活产生重大影响。这些问题的出现一方面体现出我国支付系统的脆弱性,另一方面也反映了突发性事故的监测、处理技术亟待改进。 方向五:动漫产品的研发与流通。动漫产业是以卡通动画、网络游戏、手机游戏、多媒体产品等为主要生产内容的产业,被视为21世纪最有希望的朝阳产业之一。 技术支撑是动漫企业提高竞争力的基础。原创动漫对技术依赖远比资金依赖、市场依赖更加深刻。一方面,动漫产品的开发需要动漫形象设计、动画制作与动漫产品设计的结合;

另一方面,动漫产品的流通,特别是在因特网上的流通需要数字媒体技术的配合。

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